نشست تخصصی انجمن صنفی نمایندگیهای مجاز ایرانخودرو برگزار شد
تاریخ انتشار: ۱۲ آذر ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۳۸۲۸۱۹۳
جلسه انجمن صنفی نمایندگیهای منتخب ایرانخودرو با هدف هماندیشی در زمینه بهبود فضای کسب و کار نمایندگیهای مجاز، ارتقای رضایت مشتریان در حوزه فروش و خدمات پس از فروش و افزایش سهم بازار برگزار شد.
به گزارش ایران اکونومیست به نقل از ایکوپرس- در این جلسه در زمینه بهبود فرآیندهای مربوطه به مشتریمداری، تامین بهینه قطعات، تسهیل فرآیند گارانتی و افزایش شاخص رضایت مشتریان در حوزه فروش و خدمات پس از فروش، بحث و تبادل نظر شد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو در این نشست، با اشاره به اهمیت بالای نمایندگیها در زنجیره ارزش شرکت ایرانخودرو، گفت: نمایندگیهای مجاز جزء مهمترین شرکای تجاری در امر خدمترسانی به مشتریان هستند و به همین منظور در مجموعه جلساتی که به منظور بررسی مشکلات نمایندگیها با انجمن صنفی و دفاتر منطقهای برگزار میشود، همواره در خصوص خواستهها و نیازمندیهای آنها تا حد امکان اقدامات لازم به انجام میرسد.
سیدرضا مفیدی با اشاره به بازنگری صورت گرفته در شاخصهای فرآیندی شرکت ایساکو که منتج به ابلاغ اهداف روزآمد برای چهار ماه پایانی سال شد، اظهار امیدواری کرد، اجرای دقیق برنامهها و حرکت در مسیر بهبود، سبب رشد چشمگیر شاخصهای رضایت مشتریان و افزایش سهم بازار شود.
مدیر عامل ایساکو در پایان این نشست گفت: این سلسله جلسات تا رسیدن به تمامی اهداف تبیین شده در راستای ارتقای رضایت مشتریان و سایر ذینفعان ادامه خواهد یافت.
در این نشست، بابک رحمانی، معاون بازاریابی و فروش شرکت ایرانخودرو نیز گزارشی از اقدامات در دست انجام برای بهبود وضعیت کسب و کار نمایندگیها و برنامه ها و اهداف ترسیم شده در اینخصوص ارایه کرد.
گفتنی است، این نشست با حضور اعضای انجمن صنفی مناطق، مدیرعامل ایساکو و معاون بازاریابی و فروش گروه صنعتی ایران خودرو برگزار شد.
منبع: ایران اکونومیست
کلیدواژه: رضایت مشتریان ایران خودرو نمایندگی ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت iraneconomist.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایران اکونومیست» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۳۸۲۸۱۹۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
مکملهای بهبود کیفیت سوخت، به خودروها آسیب میزند
دستورانی افزود: طبق ارزیابیهای فنی سازمان ملی استاندارد ایران و اعلام وزارت نفت، سوخت تحویلی به جایگاههای کشور منطبق بر استانداردهای مصوب است و استفاده از مکملهای بهبود کیفیت سوخت خودرو مجاز نمیباشد.
وی گفت: بنا به گزارش سازمان ملی استاندارد ایران، استاندارد ملی و بین المللی در خصوص مواد افزودنی به سوخت با عنوان مکمل سوخت (After Market) و یا عناوین دیگر وجود ندارد و این مکملها تحت نظارت استاندارد نیست.
مدیرکل استاندارد خراسان جنوبی با اشاره به اینکه استفاده از این فرآوردهها منجر به آسیب دیدگی خودرو میشود، بر عدم استفاده از این دسته از محصولات تاکید کرد
باشگاه خبرنگاران جوان خراسان جنوبی بیرجند